*** ご注文から発送までの流れ ***

雲母工房は、企画、制作、販売に至るまで、その全てを
店長である私Antique Roseが一人で運営しているショップです。
現在は、不定期で、5日~7日間程度のカートオープンをさせていただいており、
ご注文の受付期間については、メールマガジンで告知いたします。

パターンは手書きで製図したものを 印刷業者へコピーを依頼し
その後、自宅にて手作業で一枚ずつ畳んだものを 仕様書とともに
1種類ずつクリアファイルに入れて梱包しています。
ご注文の受付から初回発送までに1週間から10日程度お日にちがかかりますのでご了承ください。

お急ぎの場合等ありましたら、備考欄にてお知らせ下さい
できるかぎり対応させていただきます。


月曜から金曜はフルタイムで別の仕事をしております。
平日の日中はメールや電話でのご連絡ができません。
ご連絡が深夜になる場合もございますので、あらかじめご承知おきください







ご注文確認後、48時間以内にご注文確認メールを送信します。
ご入金確認後、48時間以内にご入金確認メールを送信します。
商品発送後、お荷物お問い合わせ番号を発送メールにてお知らせいたします。

各配送業者のお問い合わせフォーム (現在の配送状況を調べることができます)
↓↓↓
日本郵便→ http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp
ク ロ ネ コ ヤ マ ト→ http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init





*** メールの不着について ***

ヤフーのフリーメール等において、当店からのメールが届かないことがございます。

当店では、ご注文確定後すぐに「自動配信メール」が送信されます。
私自身もお客様のご注文を確認させていただき次第、通常48時間以内に
「●●様。ご注文を確認させていただきました」という件名で
メールを手動で送信しております。

しかしながら、確実にメールを送信したにもかかわらず、
迷惑メールに振り分けられるでもなく、
メールそのものの存在自体が確認できないという事例が多く報告されています。

ご注文確定から48時間以上が経過しても、当店から一件もメールが届かない
ということがございましたら、お手数ですが一度メールまたはトップページの【お問い合わせ】より
お問い合わせください。
mail:kirara-koubou@sf.commufa.jp



*** 店名の由来について ***

古来より光沢やつやを出す染料として使われてきた鉱物
『 雲母(キララ) 』 にちなんで名付けました。

雲母が真珠のような光沢で他の色を際立たせる存在であったように
布本来の魅力を存分に引き出して、それを身に纏う方の毎日が
キラキラと輝いていられるように!
そんな願いを込めて・・・作って楽しい、着て楽しい作品作りを応援していますv(*'-^*)b ♪

定番服も流行服も、お気に入りの布でハンドメイドしてみませんか?